Отзывы о компании 3G Vostok

• Комментарий продавца27.12.2023

  Вельми вдячні!

Був куплений у цього продавця роутер. Після 2-3 включення почав появлятися надпис «відсутня батарея». При візуальному огляді батарея була вздута. Роутер був відправлений продавцеві для діагностики. Через пару днів було отримано відповідь «все працює». При отриманні при першому включенні знову було повідомлення «немає батареї».
Не рекомендую товар цього продавця до покупки, бо підтримка товару жахлива. Також не рекомендую до співпраці цього покупця, так як можливі проблеми будуть тільки вашими.

• Комментарий продавца27.12.2023

  Покупець звернувся до нас, коли вже пройшло 2 тижні з моменту купівлі товару. Гарантія на батареї - 2 тижні, за ці 2 тижні ніяких звернень з приводу неправильної роботи батареї не було, рівно як і роботи самого роутера. Прийняли товар, провели тести протягом кількох днів! Також провели профілактику роутера шляхом повного перевстановлення прошивки. Але справа виявилася у батареї, яка то бачиться роутером, то ні. Зазвичай батареї вздуваються, коли допущений глибокий розряд та/або коли тримають роутер при від'ємних температурах. Покупцю було запропоновано батарею замінити, на що він відмовився. Проблеми у покупців іноді виникають, з усіма працюємо в рамках правового поля і своїх зобов'язань по гарантії.

Разом з 3G Vostok клієнти залишаються на зв'язку навіть під час ворожих кібер атак!)
Вдалої роботи!!!

• Комментарий продавца27.12.2023

  Дуже Вам дякуємо!

• Комментарий продавца26.12.2023

  Дуже дякуємо!

• Комментарий продавца26.12.2023

  Вельми вдячні!

• Комментарий продавца26.12.2023

  Дуже Вам дякуємо!

• Комментарий продавца26.12.2023

  Дякуємо Вам!

• Комментарий продавца26.12.2023

  Дякуємо!

• Комментарий продавца25.12.2023

  Дуже Вам дякуємо!