Відгуки про компанію 3G Vostok

• Коментар продавця19.05.2025

  Дякуємо Вам за відгук, Сергій

• Коментар продавця17.05.2025

  Дякуємо Вам за відгук, Валентина) Раді були стати в нагоді

• Коментар продавця17.05.2025

  Дякуємо за відгук, Олександр)

Вводять в оману і маніпулюють.
Не добавляють всю інформанію в опис.
потім блокують

• Коментар продавця13.05.2025

  Покупець що купив, то ми і відправили, рівно за вказаною ціною. Потім захотів безкоштовно, щоб ми йому подарували ще одну картку, і безкоштовно підключили на неї послугу з додатковою сім-картою. В описі чітко написано, що покупець має право безкоштовно підключити послугу "Додаткова СІМ" в рамках активації до свого тарифного плану двох бандлів. Але сама картка додатково коштує грошей, як і наші послуги щодо активації чужих карт, які куплені не у нас, що ми і озвучили покупцю. Людина не захотіла доплачувати, і пішла купила потім десь сім-карту, підключити на яку потрібну послугу не змогла самостійно. Після чого почалися безкінечні бомбардування нас незаконними вимогами безкоштовного обслуговування протягом приблизно тижня. Сьогодні вже недостало сил далі розмовляти з цим покупцем, бо розмова зайшла в глухий кут, тому в чаті його було заблоковано. Подальше обслуговування цього покупця не представляється можливим.
  Щодо інших так званих "зауважень", то опис товару містить усю необхідну інформацію, яка дублює інформацію, надану оператором на його сайті.
  Ми маємо повну переписку с клієнтом у чаті, яку можемо надати усім бажаючим, хто має сумніви у нашій порядності.

• Тарас13.05.2025

  Знов маніпулюєте. У вас є послуга мультисім. вартість якої не озвучено в описі. я купив пакет оплатив. попроств мультисім. ви сказали шо за гроші. або у вас або в любому магазині лайф. І сам підключиш. Ок пішов в Лайф купив пусту. Не підключається. За тою інструкцією що ви надали. Ви сказали звертатись до оператора. Оператор йти в магазин. В магазині звертатись до вас. Я вирішив придбати у вас карту з активаціією мультисім. Ви сказали 100 грн за карту і 50 за послуги активації. Я спитав а де поділась опція 2 безкоштовних бандли в які входить безкоштовна активація. Ви сказали що тепер сума за послуги виросла до 150 грн. Маю повну переписку в вигляді скріншотів яку тоже можу надати всім бажаючим. Щоб всі переконались в манімуляціях.

• Коментар продавця17.05.2025

  І знов дякуємо, Олександр)))

• Коментар продавця17.05.2025

  Дякуємо, Олександр) Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені. Завжди раді допомогти

• Коментар продавця17.05.2025

  Дуже вдячні Вам за відгук, Володимир)

Не відповідало опису.

• Коментар продавця17.05.2025

  Дякуємо за відгук, Іван. Уточніть, будь ласка, у чому саме товар не відповідає опису? Якщо є якісь помилки або неточності з нашого боку, ми обов'язково це виправимо. Але Ви взагалі відмовились від посилки, тому не зовсім зрозуміло, що саме у нас не так.

Довго відпровляли.

• Коментар продавця07.05.2025

  Дякуємо, що поділилися враженнями, Микола, хоч це і не зовсім вірно. Зі свого боку ми можемо сказати, що Ви замовили доставку Укрпоштою. Цим перевізником у нас регламент відправки замовлення протягом 4 робочих днів після дати узгодження, субота та неділя – вихідні. Далі посилка їде за термінами перевізника. Про це ми повідомляємо кожного клієнта перед відправкою і пропонуємо відправку Новою Поштою, якщо є потреба получити замовлення швидше, У свій регламент відправки ми вклалися. Тому ми вважаємо цей відгук необгрунтованим.

Дуже хороший магазин, рекомендую

• Коментар продавця07.05.2025

  Дуже приємно отримувати такі відгуки) Сподіваємось, що й надалі будемо Вас радувати, Олексій